По данным издания SlashGear, опирающегося на исследования, судебные иски и отзывы владельцев, некоторые покупатели электромобилей Tesla выражают сожаление о своей покупке. Основные причины связаны с качеством сборки и техническими проблемами.
Одной из часто упоминаемых проблем являются производственные дефекты, например, щели в кузовных панелях и многочисленные отзывы моделей, таких как Cybertruck. В 2023 году расследование Reuters показало, что Tesla знала о многих проблемах, но предпочитала обвинять владельцев вместо признания ответственности.
Судебные иски раскрыли опасные сбои, например, с дверными ручками, которые могут блокировать выход из автомобиля в экстренных ситуациях. По данным исследования JD Power 2023, Tesla заняла предпоследнее место по количеству проблем на 100 машин, а Consumer Reports в конце 2025 года поставил марку на последнее место по надежности подержанных авто.
Не оправдали ожидания и функции полного автономного вождения (FSD). Несмотря на заявления Tesla, система требует постоянного контроля водителя, что подтверждается многочисленными видео с вмешательством пользователей на дорогах. Хотя Tesla утверждает, что FSD снижает аварийность, многие владельцы разочарованы из-за несоответствия обещаний и реальности.
Также владельцы сталкиваются с проблемами рулевого управления и подвески, включая деформацию колес и поломки, приводящие к необходимости дорогостоящего ремонта.
Кроме того, неоднозначная публичная фигура Илона Маска и его спорные высказывания вызывают у некоторых клиентов желание отказаться от автомобилей Tesla.
Ранее сообщалось, что почти половина электромобилей Tesla в Норвегии не проходит обязательный технический осмотр, что подрывает репутацию марки как производителя надежных и простых в обслуживании машин.
