Около недели назад заправились на Роснефти, что на пересечении Котовского и Бабушкина.Собирались ехать за город. Заправили аж 40 литров 95-го. Иномарка.В баке оставалось до заправки литра 2-3 не более.Проехав 1,5 километра, остановились возле магазина купить сигарет. А когда попытались завести машину, то машина просто-напросто отказалась нормально ехать. Детонация была жуткая и мощности никакой. Тут же вернулись, показали чек и потребовали от старшего менеджера запрвки всю необходимую документацию,свидетельствующую о качестве бензина. Что неприятно удивило, так это то, что на данном перекрестке никакой Роснефтью и не пахнет вовсе. Задрипаная фирма дядюшки Ашота под названием ООО "ТЭСКО", которая купила франшизу у Роснефти. Во как!Стали задавать вопросы,так те идолы ни хрена путного не сказали, а когда мы стали возмущаться предложили компенсировать стоимость залитого в бак бензина. Отказались. Потребовали, чтобы из ёмкости, из заправочного пистолета и из нашего бензобака были взяты пробы на анализ.Начали стращать тем, что проведение исследований будет стоить 18-22 тысячи рублей.И к тому же если анализы будут в их пользу, то мы обязаны ( с какого это перепугу?) возместить им затраченные на лабораторные исследования средства. Мы были очень настойчивы, оформили всё как подобает и отправились в ЦСМ проводить экспертизу.Руководство заправки как-то сразу прижухло, потому, как рыло-то в пуху! В ЦСМ был проведен протокол испытаний, который показал что октановое количество якобы в норме и фракционный состав тоже. Обратились за квалифицированной помощью к толковому юристу. Он пояснил, что эти исследования (протокол испытаний) вообще не играют никакой роли, и чтобы доказать что нам залили в бак некачественный бензин, и необходимо делать ХИМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ТОПЛИВА. Процесс, как говорится пошёл. ;-) Для сведения: уважаемые форумчане, никогда не идите на увещевания работников любой заправки, а доказывайте свои права как потребитель.Уж слишком дорого нам обходится потерянное время, наши нервы и конечно же деньги, которые мы платим за ремонт машины из-за некачественного бензина. |